DOMANDE PIÚ FREQUENTI
1. Cosa é HIPERSEMILLAS.COM?
Hipersemillas.com é una ditta Spagnola di mercato in Internet. Hipersemillas.com stá ufficialmente registrata come impresa in Spagna.1.1 Come posso contattare Hipersemillas.com?
É molto semplice: inviando una E-mail a info@hipersemilas.com o chiamando al numero di telefono 00 34 647 331122.1.2 Con altre ditte non ricevo nessuna risposta cuando invio una mail. Oppure rispondono dopo molto tempo. Come si comporta Hipersemillas.com sotto questo punto di vista?
Rispondiamo ad ogni mail che riceviamo nel minor tempo posibile, normalmete entro 24 ore. Peró ricorda che essitono i ´´fine settimana´´ per cui ti risponderemo il primo giorno lavorativo.2. Quali forme di pagamento posso utizzare?
Per saldare il conto puoi utilizare: Trasferenza Bancaria presso banche in Austria, Spagna, Germania, Swizera e Portogallo) e Giro Postale Internazionale.2.3 Qual´é la forma di pagamento piú veloce?
La forma piú veloce, rapida e sicura é tramite Western Union basta che ci invii el MTCN e noi incaseremo l´importo normalmente disponibile il giorno dopo il versamento.3. Come mi invierete l´ordine?
Normallmente per Posta Internazionale. Se l´importo totale supera i 100,00 Euro verrá spedito come POSTA RACCOMANDATA, diversamente, ovvero se l´importo é inferiore a 100.00 Euro utilizzeremo il servizio POSTALE ORDINARIO.3.1 In che modo confezionate il mio ordine?
Prima di tutto i semi ci arrivano giá nella loro confezione originale dai differenti Banchi di Semi per cui sono manipolati da persone addette dei rispettivi Banchi. Noi semplicemente confezioniamo il prodotto per il suo invio. Le bustine oriinali vengono avvolte in plastica a bolle d´aria dopo di che vengono introdotti in piccole buste antischiacchamento per evitare qualsiasi danno al contenute del pacchetto. Le buste sono anonime ovvero portano solo il nome e l´indirizzo del destinatario.3.2 Ci sono spese d´invio ?
Riguardo i costi di spedizzione gli ordini valutati fino a 100.00 Euro hanno una spesa di 3.00 Euro, a partire da 100.00 Euro saranno a nostro carico.3.3 Come posso sapere se l´ordine é stato spedito?
Quando ti invieremo l´ordine sarai informato con una mail riportante la data d´invio. Nell caso in cui l´ordine sia stato esseguito per Posta RACCOMMANDATA sará specificato anche il numero della Raccommandata.3.4 Posso inviare l´ordine ad un altra persona con un altro indirizzo?
SI, basta che oltre ai tuoi dati specifichi i dati della persona alla quale desideri inoltrare l´ordine (nell apposito spazio che compare sul modulo di´invio)3.5 Cosa succede se per precauzione do nome e cognome di fantasia (fake name)?
Giá ci é successo piú d´una volta e l´ordine é andato perduto o ce l´hanno reinviato come ´´DESTINATARIO SCONOCIUTO´´. É la forma piú sicura per NON ricevere l´ordine. Per cui ti consigliamo di mandarci nome/cognome ed indirizzo reali.3.6 Come vengono gestiti i miei dati personali?
Al termine dell´operazione i tuoi dati saranno automaticamente cancellati del nostro archivio dati. Se l´operazione non giungerá a buon fine i tuoi datti verranno comunque cancellati.Se hai altre domande puoi contantarci in info@hipersemillas.com